营商环境是发展的“硬支撑”低息配资，更是城市竞争的“软实力”。
2025年以来，在重庆市九龙坡区九龙街道，一场以“3463”营商环境工作体系为核心的营商环境变革正澎湃涌动——以党建为核筑牢“三真”思想基础，以“四多”服务精准赋能发展，以“六问”机制深度解忧，以“三办”时效提效竞跑，让政府服务“有作为”、让企业感受“有温度”、让发展动能“有风范”。
走访长兴新能源汽车城。
“三真”筑基
锻造营商沃土“硬内核”
“3463”机制的核心引擎，在于将“真心服务、真诚赋能、真情关怀”的理念，通过党建统领融入干部血脉、化为具体行动。这并非空洞的口号，而是体现在一次次实实在在的企业服务中。
真心服务：速度就是态度。2025年2月19日，节后复工伊始，重庆市九龙坡区永鑫机械有限公司便面临部分岗位工人无法及时返岗的难题。企业向走访专员提出协助发布招聘信息的诉求。街道视企业之急为己急，当日便将招工信息推送至九龙后街数智零工驿站，线上线下同步发力，精准匹配用工需求。快速响应的背后，是“急企业所急”的服务真心。
真诚赋能：专业化解难题。重庆恒胜集团有限公司在填报复杂年度统计报表时犯了难。3月13日，企业负责人直言：“年报填报内容多，勾稽关系复杂，真怕填错了影响企业信用。”街道没有让企业独自摸索，立即安排专业统计员上门，带着制度文件，与企业财务人员“一对一”逐项讲解填报要求、勾画关键节点，确保企业真正理解掌握，规避了潜在的信用风险。这种专业的“手把手”指导，是企业发展路上最需要的真诚赋能。
真情关怀：持续跟踪解忧。重庆长兴工业有限公司在3月5日和14日，连续两次向走访专员反映“急需咨询社保政策”的诉求。街道积极与区社保中心联动，不仅解释政策，更深入帮助企业沟通协调员工劳动关系认定这一复杂问题。从初次咨询到跟进解决，体现了对企业持续性难题的真情关怀与跟踪服务。
街道通过常态化中心组学习、主题党日活动深化“三服务”理念，开展“展现岗位风采”征文比赛激发担当，结合警示教育与“四为”整治行动锤炼作风，让“人人都是营商环境”的意识扎根。街道负责人强调：“服务企业容不得半点‘花架子’‘虚功夫’。”班子成员践行“一人多企”包联制，身影常现生产一线；常态化的业务培训与重点工作督查，则锻造着这支懂企业、通政策、善服务的“营商铁军”。
协调解决重庆长兴工业有限公司社保问题。
“四多”精准赋能
激活产业转型“新引擎”
服务企业，不能“雷声大、雨点小”，关键看实效、见真章。
九龙街道创新提出“四多”服务法：思想上多引领、行动上多帮扶、监管上多提醒、问题上多沟通，变“企业找服务”为“服务找企业”，以高频次、强力度破解企业发展中的堵点痛点。
长兴工业园的“涅槃重生”，正是“四多”赋能的生动解释。
重庆长兴工业有限公司制造工厂迁离后，留下的30亩闲置园区一度陷入“五年物流园经营惨淡”的困境。九龙街道的主要领导多次带队上门，与企业负责人深入分析政策风口、市场趋势与行业前景，最终锚定新能源汽车产业方向。在这之后，街道化身“最强招商员”，积极对接资源、协调厂房改造、检测站腾退、相邻公园开口、门店通道连接等难题。
如今的长兴新能源汽车城已入驻3家品牌4S店，配套质监站及“一条龙”服务网点，新建科研楼即将在8月投用，闲置资产成功蜕变为产业新高地。
“街道不仅帮我们找准了方向，更在项目落地中全程护航，从政策解读到招商推介，服务实实在在！”企业负责人在区领导调研时，由衷地表达了感谢。
“四多”服务更体现在润物细无声的日常。润璟广场项目从招引到落地的全周期中，街道“专班服务”贯穿始终。“招引阶段精准匹配资源，落地阶段协调各类手续，遇到困难第一时间纾解，相继解决了室内停车库管理矛盾，下排管网破损、堵塞，外摆经营报批手续等多个难题，真正做到了‘全链条’护航。”项目负责人对街道的“真功夫”赞不绝口。
而这一切，正是“四多”理念的具象化——在思想引领上指明发展依靠，在行动帮扶上组建服务专班，在监管提醒上规避风险，在问题沟通上扫清障碍。
九龙街道组织召开政企座谈会。
“六问”深度解忧
织就政企同心“暖心网”
如何让服务直抵企业最需处？九龙街道的答案是：俯下身、听真音。
依托“领导带队调研+专员对接”“板块联动+网格协同”模式，街道干部带着“六问”清单深入车间厂房：问是否升规入统、问是否加入商会、问是否落实安全生产主体责任、问是否有新的投资项目、问是否愿意加入慈善公益、问是否有需要街道协调解决的事项。每一个“问”字背后，都是精准服务的靶向发力。
九龙街道的慈善公益“消费捐”模式之所以能有源源不断的活力，也与“六问”的走访有关。
当时，综合行政执法队员询问巴国城渠溪鱼馆老板参与慈善公益的意愿时，老板表示：“街道帮我们解决了很多难题，我们也想回馈社会，但小店利薄，没法像大企业那样大额捐赠。”这朴实的困扰被迅速上报。街道创新性推出基于消费场景的“微公益”模式——商家根据顾客消费的情况，可定期自愿选择每消费一单或一笔捐赠1元、0.5元或0.2元。涓涓细流终成海，短时间内已有6批商户加入，累计127家门店参与。同时，街道根据商家的实际情况，有针对性地设计宣传推介活动，提高商家的“知名度”，这样的“消费捐”既尊重了小商户的实际能力，又圆了其慈善公益心愿，更悄然织就了“企业反哺社会、社会涵养企业”的温情纽带，实现商家和慈善公益的双向奔赴，为基层治理注入柔性力量。
“六问”更问出了服务的精度与速度。重庆荷家食品有限公司在同质化竞争中寻求突破，走访专员敏锐捕捉其“引荐合作伙伴”的需求，迅速搭建对接桥梁；企业门口乱停车影响货运？城管、社区联动出击，劝导、巡逻、规范等多管齐下，快速为企业提供畅通环境。
从融资合作到手续办理，从环境整治到政策解惑，“六问”如同一张细密的网，兜住企业千般忧，换来发展一片晴。
“三办”极速响应
打造为企服务“加速度”
企业诉求的解决效率，是检验营商环境的试金石。
九龙街道以刚性时限倒逼效能，建立清晰的分级响应“三办”机制：简单问题“立即办”（限1个工作日）；跨科室事项“限期办”（限5个工作日）；需上级协调事项“协调办”（限10个工作日答复）。这不仅是承诺，更是落在台账上的行动轨迹。
“立即办”见速度：比如，花枝蔬菜批发市场亟须安全员系统化培训。街道启动“立即办”流程，第一时间安排专业指导课程到位，迅速补齐企业安全管理短板。
“限期办”显协作：斯可威供应链管理有限公司同时提出融资需求、税务开票需求及成立党支部的诉求。这涉及多个科室协调。街道迅速启动“限期办”流程，通过多科室协同作战，在规定的5个工作日内完成金融资源对接、增加月开票额度和党建成立指导工作。
“协调办”破难题：重庆源渝塔汽车销售有限公司在项目建设中面临场地条件不满足品牌方要求的困境，急需联动多个区级部门研判解决。街道立即启动“协调办”机制，积极对接协调区城管局、住建委、规资局等多个部门。通过多次召开现场协调办公会，各部门高效联动、集中研判，在极短时间内解决了企业的场地需求，确保项目如期落地并顺利开业。这一案例生动诠释了“协调办”如何突破层级壁垒，为重大项目落地扫清障碍。
如今，“三办”机制如同高效引擎，驱动问题解决驶入快车道。街道负责人表示：“‘三办’是军令状。超时未办结，督办机制立即启动，确保件件有着落。”速度与确定性，让企业吃下“定心丸”，敢于全力竞跑。
在“构建优质均衡的公共服务体系”上发力：通过“三真心”筑基、“六问”解忧、“三办”提效，将面向企业的精准服务、高效响应、专业帮扶、持续关怀，作为公共服务体系的重要组成部分和效能提升的突破口。无论是解决用工、社保、年报等日常诉求，还是创新“消费捐”模式链接社会公益，都体现了服务供给的均衡性、可及性和温度，努力让企业感受到与民生服务同质的优质体验。
在“全力抓好营商环境建设和招商引资”上攻坚：“四多”赋能、“六问”把脉，直击企业发展痛点，助力长兴工业园转型新能源汽车城、润璟广场项目顺利落地、源渝塔汽车销售项目破解场地难题；通过精准解决融资、用工、手续等52个具体问题，协助融资超1900万元，有效降低了企业制度性交易成本和要素获取难度，营造了“政府有为、企业有感”的营商生态。这正是“招商引资”得以推进、项目能够“招得来、落得下、发展好”的坚实根基。
从“真心服务”的快速响应、“真诚赋能”的专业帮扶、“真情关怀”的持续跟踪，到“立即办”的速度、“限期办”的协作、“协调办”的破局——“3463”营商环境工作体系在九龙街道的生动实践，构建起“需求感知-精准服务-效能提升”的闭环生态。
在“3463”营商环境工作体系的牵引下低息配资，街道干部累计走访企业120余家次，精准解决融资、用工、手续办理、环境整治等各类诉求52个，协助企业融资超1900万元；创新推出的“消费捐”模式吸引127家商户参与，织就政企社良性互动纽带；“三办”机制确保企业诉求100%第一时间响应、限时办结。政府服务的“有作为”精准对接企业感受的“有温度”，区域高质量发展的“有风范”动能必将愈发澎湃。
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